Gemaakt om mee te gaan.
Gegarandeerd voor 1000 dagen.

Gemaakt om mee te gaan.
Gegarandeerd voor 1000 dagen.

Elk Unblue montuur en elke lens wordt geleverd met onze
1000 dagen kwaliteitsgarantie.

1000-Day Quality Guarantee illustration1000-Day Quality Guarantee illustration

Onze belofte aan jou

Our promise to you

Gedurende 1000 dagen na aankoop staan wij garant voor de kwaliteit van je Unblue bril.

Als er iets misgaat door:

  • een productiedefect
  • een materiaaldefect
  • constructiefouten bij normaal gebruik

dan repareren of vervangen wij je product — zonder extra kosten.

Eenvoudig. Eerlijk. Zonder gedoe.

wat is gedekt

Gedekt onder de 1000 dagen kwaliteitsgarantie

Gedekt onder de 1000 dagen kwaliteitsgarantie

Montuurintegriteit

Structurele problemen, scheuren of breuken door materiaal- of constructiefouten.

Scharnieren & bewegende delen

Verslapping, onjuiste uitlijning of defect bij normaal dagelijks gebruik.

Lenskwaliteit & coatings

Fabricagedefecten, inclusief coatingproblemen die niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik.

Als je bril niet voldoet aan de standaard waarvoor hij gemaakt is — nemen wij verantwoordelijkheid.

wat is niet gedekt

Niet gedekt —
maar we helpen je toch

Niet gedekt —
maar we helpen je toch

Sommige schade hoort bij het dagelijks leven en valt buiten een kwaliteitsgarantie:

  • Krassen door normaal gebruik, vallen of druk
  • Schade door ongelukken, onjuiste reiniging of blootstelling aan agressieve middelen
  • Verlies of diefstal
  • Cosmetische slijtage die de werking niet beïnvloedt

Deze situaties vallen buiten de garantie — maar daarmee is het gesprek niet voorbij.

We zoeken altijd naar een eerlijke oplossing.

Veelvoorkomende situaties

Haarfijne krassen door gebruik

Haarfijne krassen
door gebruik

Normale slijtage (niet gedekt)

Krassen

Diepe krassen door
stoten of druk

Diepe krassen door
stoten of druk

Accidentele schade (niet gedekt)

Diepe krassen

Intern coating defect

Intern coating
defect

Gedekt onder garantie

Coating defectCoating defect

Scharnier los
over tijd

Scharnier los
over tijd

Gedekt onder garantie

LosLos

Montuurschade door een val

Montuurschade door een val

Niet gedekt, maar in aanmerking voor serviceoptie

MontuurschadeMontuurschade

Transparantie schept vertrouwen — voor én na aankoop.

Zo werkt het

How it works

  1. Neem contact op met ons team en geef je bestelnummer door
  2. We beoordelen het probleem snel en eerlijk
  3. Bij dekking: we repareren of vervangen je bril

Geen lange formulieren.

Geen onnodig heen-en-weer.

Verder dan de garantie

Verder dan de garantie

Niet elke situatie valt onder een kwaliteitsgarantie. Daarom bieden we extra serviceopties — zoals reparaties of vervangingen met korting — wanneer er ongelukjes gebeuren.

Want een goede bril verdient een tweede kans, wanneer dat mogelijk is.

Bedroom with warm lighting Bedroom with warm lighting
Evening room detail Evening room detail
Natural light through curtains Natural light through curtains
Bedside table with lamp Bedside table with lamp

Gemaakt om te blijven — en daar staan we voor.

Elk Unblue product wordt geleverd met onze 1000 dagen kwaliteitsgarantie — zodat jij je focust op het dragen, niet op wat er mis zou kunnen gaan.

bekijk de collectie neem contact op